Emoke 中国大陆 Android 版用户协议
最后更新日期：2026 年 9 月 30 日
一、协议范围与运营者
欢迎使用 Emoke。
本《用户协议》（以下简称“本协议”）适用于 Emoke 中国大陆 Android 版应用及与其相关的网络服务。
运营者：成都禾朗映照软件开发有限公司
联系邮箱：emokeapp@gmail.com
请您在使用 Emoke 前阅读并理解本协议。您下载、安装或使用本应用，或使用购买、账号、设备授权等相关服务，即表示您已阅读并同意遵守本协议。
如您不同意本协议中的相关内容，可以停止使用相应服务或卸载本应用。
本协议不适用于 Emoke iOS 版。iOS 版适用其单独的使用条款。
二、服务说明
Emoke 是一款用于记录日常情绪和生活片段的个人记录应用。
您可以使用 Emoke：
- 记录文字、情绪和生活片段；
- 添加照片、贴纸、主题等内容；
- 录制语音日记；
- 查看和整理历史记录；
- 导出或导入本地日记数据；
- 使用 Emoke Pro 提供的相应高级功能。
中国大陆 Android 版本不包含蓝牙近距离分享或附近用户发现功能。
Emoke 的核心日记功能主要在设备本地运行。本应用不是医疗设备，也不提供医疗、心理诊断或治疗服务。
三、使用资格与未成年人
Emoke 面向普通用户。
如果您具备完全民事行为能力，可以自行使用本应用并接受本协议。
如果您属于未成年人，请在父母或其他监护人的指导下使用本应用。
不满 14 周岁的用户在使用涉及账号、购买或其他个人信息处理的联网功能前，应取得父母或其他监护人的同意和指导。
监护人应根据未成年人的年龄和实际情况，对其使用本应用进行适当监督。
四、本地记录与用户内容
4.1 本地记录
您无需登录账号即可使用 Emoke 的主要本地日记功能。
您的日记文字、情绪选择、照片、语音日记、贴纸及其他个人记录主要保存在您的设备本地，不由 Emoke 提供云端日记同步服务。
如果您卸载应用、清除应用数据、设备损坏或重置设备，而没有自行保存可用的备份，本地记录可能无法恢复。
请您根据需要使用应用提供的导出功能，并自行妥善保管导出的数据文件。
4.2 您的内容
您对自己依法享有权利的日记文字、照片、录音等内容继续享有相应权利。
Emoke 不因您使用本应用而取得您个人日记内容的所有权。
您应确保自己通过本应用创建、导入、使用或分享的内容不会违法，也不会侵犯他人的知识产权、隐私权、肖像权或其他合法权益。
五、账号及联网功能
本地日记功能无需账号。
当您主动使用以下功能时，可能需要通过微信授权建立或确认 Emoke 账号：
- 购买 Emoke Pro；
- 恢复已购权益；
- 查看或管理授权设备；
- 处理与购买权益有关的账号操作；
- 注销账号。
Emoke 的账号主要用于确认购买及权益关系，不用于上传或同步您的日记内容。
账号及个人信息的具体处理方式请参阅：
六、Emoke Pro 与一次性购买
6.1 购买方式
中国大陆 Android 版的 Emoke Pro 采用一次性购买方式，不属于自动续费订阅。
当前支持的支付方式包括：
- 微信支付；
- 支付宝 App 支付。
具体售价以应用购买页面实际展示的价格为准。
6.2 权益确认
支付完成后，Emoke 会通过服务端确认实际订单状态。
只有在订单经服务端确认支付成功后，对应的 Emoke Pro 权益才会正式生效。
如因网络延迟、支付渠道处理延迟或其他技术原因导致支付状态暂时未同步，系统可能需要一定时间完成确认。
如您已完成付款但权益长时间未正常生效，可以通过本协议末尾的联系方式与我们联系。
6.3 支付信息
付款过程由微信支付或支付宝处理。
Emoke 不保存您的支付密码、完整银行卡号等敏感支付账户信息。
支付服务同时受相应支付机构的用户协议及服务规则约束。
七、设备授权与恢复
为了减少已购权益被异常共享、转售或滥用，同一 Android 已购权益目前最多可用于 2 台活跃授权设备。
您可以在应用提供的设备管理功能中查看或释放已授权设备。
当您更换设备或恢复设备授权时，系统可能根据安全和反滥用需要，对频繁的设备替换、释放或恢复操作设置合理的频率限制。
设备限制和安全措施的目的仅在于保护正常购买用户及 Emoke 的合法权益，不会改变您的本地日记内容。
如正常更换设备时遇到授权问题，可以联系我们协助处理。
八、退款与权益处理
Emoke Pro 为一次性购买并在支付成功后即时生效的数字权益。
根据适用法律法规关于数字化商品的规定，已支付并激活的 Emoke Pro 不提供七日无理由退款。我们会在购买前以显著方式提示相关规则，并由您主动确认后再进行支付。
如出现以下情况，您可以通过本协议所列联系方式与我们联系：
- 同一订单或购买行为发生异常重复扣款；
- 支付成功后，对应 Pro 权益未能正常交付，且经合理处理仍无法恢复；
- 订单或支付状态发生异常，需要人工核实；
- 法律法规规定应当退款、解除交易或者采取其他消费者救济措施的情形。
我们会根据实际订单记录、支付渠道状态及适用法律法规进行核实和处理。
对于已经确认退款成功的订单，与该订单对应的 Emoke Pro 权益将被撤销。
支付渠道因风险控制、争议处理或其他原因主动撤销交易的，我们也可能根据最终确认的支付状态同步调整相关权益。
本条不限制消费者依法享有的其他权利。
九、账号注销
中国大陆 Android 版提供账号注销功能。
账号注销是重要且具有持续影响的操作。请您在提交注销前仔细阅读应用中展示的确认信息。
完成账号注销后：
- 当前账号的有效 Emoke Pro 权益将被撤销；
- 与该账号关联的活跃设备授权将被释放；
- 与该账号关联的微信身份关系将被解除；
- 为履行财务、交易记录、退款、争议处理或其他法律义务所需的订单及退款记录，可能依法继续保存必要期限。
账号注销后，再次使用微信授权可能建立新的账号关系，原已注销账号的购买权益不会因此自动恢复。
您的日记内容主要保存在设备本地，因此账号注销不会远程删除您设备中的本地日记。
如您希望同时删除本地日记，请在应用中自行删除相关记录或清除应用数据。
十、合理使用与禁止行为
您应合法、合理地使用 Emoke。
除法律另有规定外，您不得利用本应用从事下列行为：
- 违反法律法规或侵犯他人合法权益；
- 未经授权侵入、攻击、干扰或破坏 Emoke 的服务器、接口或安全机制；
- 伪造支付、退款、设备授权或权益状态；
- 绕过、规避或破坏账号、购买验证、设备限制或其他安全措施；
- 对应用实施恶意篡改、重新打包或以误导用户的方式冒充官方版本；
- 删除或篡改应用中的版权、商标或其他权利声明；
- 未经许可批量、自动化访问 Emoke 网络服务，影响服务正常运行；
- 利用 Emoke 实施骚扰、欺诈、侵权或其他违法行为；
- 除适用法律明确允许的情形外，对应用进行以侵权、规避安全措施或商业复制为目的的反编译、反汇编或反向工程。
我们有权根据实际风险采取合理的安全措施。
对于明显违反本协议、危害服务安全、侵害他人权益或违反法律法规的账号或网络请求，我们可以依法采取限制或暂停相关联网功能等必要措施。
十一、知识产权
Emoke 应用的软件代码、产品设计、界面、图形、图标、品牌名称、文字、美术素材及其他依法受到保护的内容，由相应权利人依法享有知识产权或已取得合法授权。
我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的使用许可，仅供您正常使用 Emoke 产品和服务。
未经相应权利人授权，您不得将 Emoke 的软件、品牌、设计、素材或其他受保护内容用于复制发行、仿冒产品、商业转售或其他侵犯合法权利的用途。
本条不影响您依法对自己创作并拥有权利的个人内容享有相应权利。
十二、隐私与数据保护
我们重视您的隐私。
有关 Emoke 中国大陆 Android 版处理账号、订单、设备授权、支付相关信息以及设备安全信息的具体方式，请阅读：
隐私政策构成本协议相关服务规则的重要组成部分。
十三、健康与医疗免责声明
Emoke 是日常情绪记录和自我反思工具。
Emoke：
- 不是医疗设备；
- 不提供医疗或心理疾病诊断；
- 不提供医疗、心理治疗或专业咨询服务；
- 不能替代医生、心理咨询师或其他具有相应资质的专业人士。
如果您正在经历严重的身体或心理不适、心理危机、自伤或自杀风险等紧急情况，请及时联系所在地的紧急服务、医疗机构、心理危机干预服务或其他具有相应资质的专业人员。
请勿将 Emoke 作为处理紧急医疗或心理危机的唯一工具。
十四、服务运行、更新与变更
我们会尽合理努力维护 Emoke 的正常运行和安全。
但在以下情况下，部分功能可能出现暂时中断、延迟或不可用：
- 服务器维护或产品升级；
- 网络或设备环境异常；
- 微信、支付宝等第三方服务出现异常；
- 应用商店、操作系统或设备厂商进行调整；
- 安全事件或紧急风险处理；
- 不可抗力或其他合理无法控制的情况。
为了安全、支付兼容、法律合规或产品正常运行，部分联网服务可能要求您升级至较新的应用版本。
我们可能根据产品发展调整、增加或停止部分功能。
如相关变化会对您的重要权益产生重大影响，我们会按照适用法律通过应用内通知、官网公告等合理方式进行提示。
十五、责任说明
我们将按照适用法律承担因提供 Emoke 产品和服务依法应承担的责任。
因第三方服务、网络通信、设备自身问题、不可抗力或其他并非由我们造成的原因导致的服务异常，我们会在合理范围内协助处理，但具体责任应根据适用法律及实际情况确定。
您应自行妥善保管设备及自行导出的数据文件。
因您主动删除数据、设备损坏、遗失、系统重置或未自行保存有效备份造成的本地日记丢失，在非因 Emoke 故意或重大过失造成的情况下，由您自行承担相应风险。
本协议任何内容均不用于排除或限制法律规定不得排除或限制的消费者权利或经营者责任。
十六、服务停止与账号限制
您可以随时停止使用 Emoke，也可以卸载应用。
如您使用了 Android 账号功能，还可以按照应用内流程进行账号注销。
如我们发现账号存在严重违反法律法规、本协议或明显危害系统、支付及其他用户安全的行为，我们可以在法律允许和合理必要的范围内采取限制相关网络服务等措施。
无论账号状态如何变化，我们不会通过服务器远程删除仅保存在您设备本地的日记内容。
十七、协议更新
我们可能根据产品功能、法律法规或服务规则的变化更新本协议。
更新后的协议将通过应用或官方网站公布，并标注新的更新日期。
对于与您的重要权益有重大关系的修改，我们会依法采取合理方式提醒您；依法需要重新取得同意的，我们会按照相关要求处理。
如果您不同意更新后涉及某项联网服务的条款，可以停止使用相应服务。
十八、适用法律与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。
如您与我们因本协议或 Emoke 服务产生争议，双方可以首先通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均可依法通过有管辖权的人民法院或其他依法可用的争议解决途径处理。
本协议不会限制您依法享有的投诉、举报、调解、诉讼或其他消费者权益救济方式。
十九、可分割性
如果本协议中的某项条款因法律规定或有权机关的决定被认定为全部或部分无效、不可执行，不影响其他条款的效力。
相关条款将在法律允许的范围内按照最接近其原有目的的合法方式理解或调整。
二十、联系我们
如果您对本协议、订单、购买权益或 Emoke 服务存在疑问，可以联系我们：
运营者：成都禾朗映照软件开发有限公司
电子邮箱：emokeapp@gmail.com
我们会在适用法律规定或合理期限内处理您的请求。